Question 1

Zorunlu Trafik Sigortam Güney Kıbrıs'ta veya Türkiye'de geçerli midir?

Accepted Answer

Hayır. Gittiğiniz ülkede faal olan bir sigorta şirketinden üçüncü şahısları koruyan bir Trafik Sigortası yapmanız gerekmektedir.

Question 2

Kasko ve Zorunlu Trafik Sigortası arasındaki fark nedir?

Accepted Answer

Zorunlu Trafik Sigortası kaza anında sadece karşı tarafa verdiğiniz zararları öder. Kasko ise tamamen kendi aracınızı (çarpışma, hırsızlık, afet vb. risklere karşı) güvence altına alır.

Question 3

Kaza yaptığımda aracımı hemen tamirciye götürebilir miyim?

Accepted Answer

Hayır. Sigorta şirketinin hasarı ödeyebilmesi için kaza yerinde beklemeli, ilk olarak sigorta şirketine haber vermeli ve talep edilmesi durumunda kazayı takip eden ilk 60 dakika içinde mutlaka resmi polis alkol testi yaptırmalısınız.

Question 4

Evimi veya işyerimi uzun süre boş bırakırsam sigortam geçerli olur mu?

Accepted Answer

Sigorta şirketine haber vermeden mekanınızı 30 günden fazla boş bırakırsanız ve bu sürede bir hasar yaşanırsa, alacağınız ödemeden %40'a varan ciddi kesintiler yapılabilir.

Question 5

Doğal afetlerde (Deprem ve Sel) hasarın tamamı ödenir mi?

Accepted Answer

Hayır. Deprem ve sel gibi büyük afetlerde sistem ve yasa gereği standart muafiyetler uygulanır. Örneğin deprem hasarlarında genellikle zararın %20'lik kısmı sigortalının sorumluluğunda kalır. Detaylar için poliçenizi mutlaka inceleyiniz

Question 6

İşyerimi su basarsa veya hırsız girerse içerideki tüm maddi zararım ödenir mi?

Accepted Answer

Evet, ancak iki önemli şartla: Mallarınızın zeminden en az 10 cm yüksekte raflarda/paletlerde durması ve zarar gören tüm malların resmi muhasebe faturasının olması zorunludur.

Question 7

Türkiye'den yaptırdığım özel sağlık sigortası KKTC'de geçerli mi?

Accepted Answer

Allianz veya Bupa Acıbadem gibi büyük şirketlerin poliçeleri genellikle KKTC'de de geçerlidir. Anlaşmasız kurumlarda tedavi masrafını önce siz öder, faturayla sigortanızdan geri alırsınız.

Question 8

Sağlık sigortasında "Ömür Boyu Yenileme Garantisi" nedir?

Accepted Answer

Poliçenizi (genellikle 3 yıl) kesintisiz yenilediğinizde kazanılan bir haktır. Sonradan ciddi bir hastalığa yakalansanız dahi sigortanız iptal edilemez, kapsamı daraltılamaz ve fahiş ek fiyatlar talep edilemez.

Question 9

KKTC'de sigorta fiyatları neden şirketten şirkete değişiyor?

Accepted Answer

KKTC'de sabit bir fiyat tarifesi yoktur. Her şirket kendi risk analizine, sunduğu teminatların sayısına ve ödeme limitlerine göre serbest piyasa koşullarında kendi fiyatını belirler. Ancak oto branşında alt limitler mevcuttur. Şirket sayısının çokluğu kaynaklı oluşan rekabetçi ortam nedeniyle genellikle alt limitlerde teklifler verilmektedir.

Question 10

Restoranımda elektrik kesilirse veya buzdolabı bozulursa bozulan etlerin zararı ödenir mi?

Accepted Answer

Evet. İşyeri paketinize "ECS'ye (Elektronik Cihaz Sigortası) Bağlı Gıda Bozulması" teminatını dahil ederek, arıza veya kesinti kaynaklı bozulan ticari gıdalarınızın maliyeti karşılanır.

Question 11

Kasko poliçem yurtdışında geçerli midir?

Accepted Answer

Güney Kıbrıs'ta geçerli kasko teminatı (yalnızca çarpma, çarpışma ve yangın) poliçeye dahil edilebilir, bazı şirketler ek bir ödeme almaksızın poliçelerine dahil etmektedir. Ancak Türkiye'de geçerli olabilmesi için Türkiye'de bulunacağınız süreye özel ek teminat ödemesi yaparak ilgili süre için kasko teminatınızın coğrafi kapsamına Türkiye'yi de dahil edebilirsiniz.

Question 12

"Yatarak Tedavi" ile "Ayakta Tedavi" arasındaki fark nedir?

Accepted Answer

Yatarak Tedavi: Ameliyat veya yoğun bakım gibi hastanede yatış gerektiren ciddi durumları kapsar. 
Ayakta Tedavi: Hastanede yatış gerektirmeyen doktor muayenesi, ilaç, laboratuvar ve röntgen gibi günlük sağlık hizmetlerini içerir.

Question 13

"Ömür Boyu Yenileme Garantisi" (ÖBYG) ne anlama geliyor?

Accepted Answer

Sağlık sigortanızı belirli bir süre (genellikle 3 yıl) kesintisiz olarak devam ettirdiğinizde kazandığınız, şirketin size sunduğu en büyük haktır. Bu güvenceyi aldıktan sonra, ileride ciddi bir hastalığa yakalansanız bile şirket teminatlarınızı daraltamaz, ek hastalık primi ekleyemez veya poliçe limitlerinizi düşüremez.

Question 14

Zaten var olan bir hastalığım var, sigorta bunu karşılar mı?

Accepted Answer

Sigorta başlangıç tarihinden önce var olan hastalıklar ve rahatsızlıklar normal şartlarda teminat kapsamı dışındadır. Ancak sigorta şirketi ek prim alarak kendi insiyatifinde ilgili hastalık veya rahatsızlığı poliçeye dahil edebilir. Sonradan bir mağduriyet yaşamamak için poliçe başvurusu sırasında mevcut sağlık durumunuzu eksiksiz bildirmeniz son derece önemlidir.

Question 15

Özel Sağlık Sigortası tam olarak nedir ve neleri kapsar?

Accepted Answer

Beklenmedik kaza veya hastalıklarda tedavi masraflarınızı güvence altına alan bir sistemdir. Planınıza göre yatarak tedavi, ayakta tedavi, diş bakımı ve doğum gibi hizmetleri kapsayarak, sizi yüksek hastane faturalarından korur.

Question 16

Kiracıyım, yine de konut sigortası yaptırabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Binayı değil, sadece kendi eşyalarınızı koruyan "Eşya Sigortası" yaptırabilirsiniz. Ayrıca evde çıkacak bir yangın veya su baskını nedeniyle ev sahibine ya da komşulara vereceğiniz zararlar da poliçenizden karşılanır.

Question 17

Evdeki televizyonum elektrik dalgalanması yüzünden yanarsa sigorta öder mi?

Accepted Answer

Evet. Poliçenizde "Elektronik Cihaz" teminatı varsa; 10 yaşından küçük televizyon, beyaz eşya veya küçük ev aletleri gibi cihazlarınızın kısa devre ve yüksek voltaj arızaları küçük bir kesinti ile karşılanır.

Question 18

Evimdeki nakit para ve altınlar hırsızlığa karşı güvence altında mıdır?

Accepted Answer

Nakit para ve ziynet eşyalarınızın sigorta kapsamında sayılabilmesi için mutlaka kilitli bir çelik kasada saklanması gerekir. Eğer kasanız 50 kilogramdan hafifse, duvara veya zemine sabitlenmiş olması şartı aranır.

Question 19

İşyerimde yangın çıkarsa ve günlerce dükkanı açamazsam zararım ödenir mi?

Accepted Answer

Evet. Poliçenizde yer alan "İş Durması" teminatı sayesinde, yangın gibi büyük bir hasar nedeniyle ticari faaliyetiniz 7 günden fazla tamamen durursa, yaşadığınız gelir kaybını hafifletmek için size ek tazminat ödenir.

Question 20

Müşterim dükkanımda kayıp düşer ve yaralanırsa hastane masrafını kim öder?

Accepted Answer

İşyeri sigortanızdaki "Şahıs Mali Mesuliyet (3. Şahıs Sorumluluk)" teminatı, işletmeniz sınırları içerisinde müşterilerinizin veya ziyaretçilerinizin başına gelebilecek kazalardan doğan hukuki tazminat ve tedavi masraflarını sizin yerinize öder.

Question 21

Aracımda oluşan ufak çizikleri kaskodan yaptırırsam indirimim bozulur mu?

Accepted Answer

Poliçenizde "Mini Onarım" klozu bulunuyorsa, küçük kaporta ve boya çizikleri yetkili merkezlerde ücretsiz olarak giderilir ve bir sonraki yıl alacağınız hasarsızlık indiriminiz bozulmaz.

Question 22

Hasarsızlık indirimi nedir ve nasıl kazanılır?

Accepted Answer

Poliçe dönemi boyunca (1 yıl) hiç kaza yapmamanız veya sigortadan hasar talebinde bulunmamanız durumunda, bir sonraki yıl kasko veya trafik poliçenizi yenilerken kazandığınız prim indirimidir.

Question 23

Arabamı bir başkasına satarsam sigortamı devredebilir miyim?

Accepted Answer

Hayır, sigorta poliçeleri kişiye ve araca özeldir. Aracı sattığınızda mevcut poliçeniz iptal edilir, kullanılmayan günlerin primi size iade edilir ve yeni alıcının kendi adına yeni bir poliçe yaptırması gerekir.

Question 24

Kaza sonrası aracım serviste tamirdeyken araçsız mı kalacağım?

Accepted Answer

Kaskonuzda asistan hizmetleri varsa yaya kalmazsınız. Aracınızın onarımı 48 saati aşacaksa, poliçe şartlarınıza göre şirketin anlaşmalı kurumları size onarım süresince (örneğin 7 güne kadar) ikame (yedek) araç tahsis eder.

Sıkça Sorulan Sorular

Araç Sigortası

Konut ve İşyeri Sigortası

Genel

Özel Sağlık Sigortası